صفات المدير
في مجال الشکل الظاهريالليونة وسعة الصدرضبط النفس والحيلولة دون الغضبمداراة الأفرادالعفو عن المسيئينالتاني في إصدار القراراتبذل الوسعانجاز العمل في وقتهالتقدم الدائمکسب رضا العاملين